外卖行业的快速发展给人们的生活带来了极大便利，但随之而来的是食品安全问题的凸显。近期，有关外卖吃到异物的现象频发，让消费者们倍感头疼。面对这种情况，我们该如何调节自己的情绪，维护自身权益呢？

首先，我们要保持冷静。当发现外卖中存在异物时，首先要保持冷静，不要冲动地与商家或配送员发生争执。冲动只会让问题变得更加复杂，甚至可能影响我们的心情。

其次，要保留证据。在确认外卖中存在异物后，要立即拍照或录像留存证据。这些证据对于我们后续维权至关重要。

再次，要理性沟通。将证据提供给商家或配送员后，与对方进行理性沟通。在沟通过程中，要注意保持礼貌和耐心，以便双方能够尽快解决问题。

以下是几个实际案例：

案例一：消费者小王在点外卖时发现面条中有一只死苍蝇。她立即拍照并联系商家要求退款。商家表示愿意赔偿小王10元红包作为道歉。

案例二：消费者小李在点外卖时发现米饭中有头发。她通过截图向商家投诉并要求赔偿。商家经过核实后退还了小李的餐费并额外赔偿了50元。

从以上案例可以看出，消费者在面对外卖异物问题时采取合理措施后均得到了满意的处理结果。

那么如何避免此类事件再次发生呢？

1. 选择正规平台：尽量选择信誉良好的外卖平台和商家进行下单。

2. 仔细检查：收到外卖后仔细检查食品是否有异物存在。

3. 关注食品安全：关注国家相关部门发布的食品安全信息，提高自身食品安全意识。

4. 积极维权：如遇到食品安全问题及时向平台、监管部门投诉举报。

总之，面对外卖吃到异物的现象，我们要保持冷静、理性应对。同时积极维护自身权益、关注食品安全问题。只有这样我们才能共同营造一个健康、安全的用餐环境。